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¿qué es Facebook y cómo se usa?

Azcona puede convertir a sus clientes en absolutos Community Manager de Facebook. Les ayudamos a gestionar, construir y moderar Facebook en torno a su marca comercial.
Usar esta red social implica un gran conocimiento de la empresa y la marca comercial. Azcona ayuda al cliente a formarse para enfrentarse ante este gran mundo que es Facebook. Encargarse de sostener, acrecentar y, en cierta manera, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital son algunos de los objetivos que Azcona pretende ofrecer a su cliente.
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Asesoramos sobre cómo crear estrategias de comunicación en línea para llegar a la comunidad de manera efectiva. La persona que se encargue de mantener vivo cualquier red social (community manager) tiene que tener aptitudes específicas para desarrollar un buen papel en la red.
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Sin lugar a dudas algunas de las redes sociales nos han cambiado la vida… nuevos conocimientos que nos abren puertas hacia otras visiones, otras necesidades, otras formas de “hacer y ver las cosas”.

Tomar iniciativas de comunicación de nuestras marcas y productos en estos nuevos canales es fundamental para conseguir objetivos comerciales.

En Azcona diseño llevamos una estrategia 2.0 de Marketing y Comunicación, para aumentar el tráfico de la empresa en Internet, interactuar con los usuarios de la marca y poder obtener información relevante sobre nuestro Target, hábitos de consumo y nuevas oportunidades de negocio.
Estudio y desarrollo de estrategias en social media.
Es tan importante el estudio previo de la estrategia a seguir como de las iniciativas y acciones para ponerlas en práctica.

1 ) Coordinar, difundir y conversar sobre los contenidos generados.
2 ) Moderar y dinamizar las distintas comunidades.
3 ) Divulgar contenido (noticias, promociones, artículos, imágenes, etc.
4 ) Creación y mantenimiento de los diferentes canales sociales.
5 ) Búsqueda de usuarios en diferentes redes sociales y comunidades.
6 ) Provocar la conversación y la respuesta de los usuarios.
7 ) Servicio de Atención al Cliente.
8 ) Medición y monitorización (estadísticas).

Generar contenidos para social media.
Generar contenidos de calidad, esa es la clave para que toda iniciativa y puesta en escena de una marca comercial tenga éxito, y… en Azcona sabemos como crear contenido de calidad.
Tanto si su empresa es de nueva creación, como si lleva establecida muchos años, si en un momento determinado, por acciones de publicidad, eventos, o participación en diferentes actos, quisiera hacer seguimiento de los mismos en la social media, este producto sería el perfecto, para cubrirlos.

Usted elige, el tiempo a dedicar a esta acción, así como el ámbito al que iría dirigido, y nosotros nos encargaríamos de su comunicación social media por ese tiempo.

Community manager
Un Comunity manager se encarga de gestionar la identidad digital de su empresa.
Siendo conscientes del poder de las redes sociales, y de los blog informativos, así como de portales informativos de su sector, tener contratado este servicio, le ofrece la seguridad de tener alguien pendiente de que su marca esta cuidada, y lo mas importante, alguien que genere contenido con sus últimos productos, ofertas, eventos, dando así continuidad a su empresa en las redes sociales.
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